Résumé
Dans les échanges au quotidien, qu’ils soient d’ordre professionnel ou informel confrontent à la communication interpersonnelle et à ses difficultés. Cette formation mettra l’accent sur l’interaction complexe en lien avec la diversité des besoins et la nécessité d’une communication bienveillante et constructive.
Description de la formation
Durée: 3 Jours
Les objectifs de la formation:
- Faire le point sur les acquisitions du niveau 1
- Clarifier les obstacles et s’exercer à les dépasser
- Communiquer de façon optimum avec les différentes clés et outils définis et créer sa « boîte à clés »
- Permettre une communication optimum avec soi-même et avec l’autre
- Communiquer avec efficacité et assertivité dans un contexte tendu et/ou
conflictuel en utilisant des techniques de la CNV
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Toutes nos formations sont adaptables pour les personnes en situation de handicap.
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